人人都是经理人，人人都是财务经理人-管理知识分享，财务知识分享，会计考试知识分享，经济师考试知识分享，职业经理人互联互通平台！运维（Operations）岗位是一个非常重要的岗位，通常负责软件、硬件、网络等方面的维护与管理。不少运维岗位在公司中负责着为业务提供稳定、高效、可靠的技术支持，也从一定意义上决定了公司业务能否顺利运行。然而，虽然运维岗位在公司中扮演着非常重要的角色，但离职率却很高，不仅导致了公司运营上的困扰，也导致了人员流失后知识很难传承的问题。
那么，为什么运维岗位的离职率会比别的岗位高呢？
首先看领域本身的特点：运维本身工作量大，工作强度大，需要日夜不息地监控和管理。一线运维人员经常会因为跨部门协作受阻、服务压力、频繁应急等问题而感到压力非常大，面临工作量大、加班频繁、实际的影响力有限等问题，这一点对于长期从事运维工作的人来说，是非常难以承受的。
其次是职业发展的不确定性：运维人员即使是经验丰富的，但职业发展路径缺乏清晰的规划，容易造成人才流失的问题。相对于开发、产品等职位，运维人员职业发展路径存在一个天花板，难以出现很大的突破。在这种情况下，即使一个人的能力不断提升，长期没有 突破，也容易感到职业上的挫败感，并可能会主动离开目前的公司。
最后是薪资待遇偏低：虽然运维人员的工作首要是保障业务的稳定运行，但由于缺乏长期的技术规划、人才培养等方案，运维人员的应薪资待遇体系不太完备，加之不同类型企业对待运维人员的薪资标准也有所差别，许多运维人员在工资待遇上表现出了不满和压力。
综上所述，运维岗位的离职率与职业性质和职业发展问题相关，解决这种情况，公司可以在人才管理方面下功夫，为运维员工提供更加重视和规划、肯定计划，激励员工的绩效，并提供更好的薪资待遇及职业发展计划，以此挽留他们。
